Возможность использования искусственного интеллекта обсуждается практически в каждой области, которая так или иначе связана с интернетом. Разработчик покерного софта EvenBet Gaming решил узнать, чем может пригодиться ИИ — в частности популярный ChatGPT — онлайн-покеру.
Для этого в компании решили обратиться к самой нейросети. Сервис попросили написать, чем именно он может помочь покер-румам. Оказалось, что искусственный интеллект готов взять на себя очень много обязанностей и дать пользователям лучший игровой опыт.
Из наиболее простого, ChatGPT предложил взять на себя отдел службу саппорта. По его «мнению», он сможет идеально оптимизировать поддержку клиентов. В качестве аргументов были приведены следующие факты:
- Моментальный ответ на запрос, что может иметь решающее значение.
- Круглосуточная поддержка без перерывов и выходных.
- Мгновенная обработка запроса на любом языке.
- Сокращение расходов на отдел саппорта.
Действительно, большинство покерных комнат не могут предложить онлайн-чат для поддержки пользователей. Внедрение ChatGPT в этот процесс может положительно сказаться на процессах для операторов.
Более пугающие прогнозы от нейросети — полная персонализация, разработка маркетинговой программы и ведение социальных сетей.
ИИ предлагает изучать поведение игроков, чтобы отправлять им наиболее подходящие бонусы, советовать турниры и игры (исходя из предпочтений), а также давать рекомендации по стратегии. Примечательно, что нейросеть отмечает важность структуры обучения — начинать с основ и шаг за шагом осваивать более сложные концепции.
Ведение социальных сетей — еще одного предложение ChatGPT. Он может самостоятельно генерировать посты, выкладывать их, изучать комментарии и, от чего больше всего не по себе, взаимодействовать с подписчиками в естественной человеческой манере общения.
