
Какие сложности есть в работе дилера. Как хорошо нужно знать математику, чтобы раздавать карты? Кого берут в инструкторы? Мало кто из игроков задается подобными вопросами, когда садится за покерный стол.
Команда Poker.ua решила посмотреть на «другую сторону» покера и пообщаться с профессиональным дилером, чтобы узнать обо всех тонкостях профессии.
На нашу просьбу рассказать об этом нелегком деле откликнулась Анастасия — покерный инструктор с 8-летним стажем. Анастасия успела поработать на разных украинских и зарубежных сериях и поделилась с нами многими моментами, которые скрыты от глаз игроков.
— Привет. Расскажи, как ты попала в эту индустрию — было желание стать покерным дилером?
— Привет! Еще в студенческие годы у меня были знакомые, которые работали в то время в казино, много об этом рассказывали. Они говорили, что скорее всего мне понравится и я буду получать хорошие чаевые, так как я девушка симпатичная.
После окончания университета был период, когда я была без работы 3 месяца. И кто-то из моих друзей сказал, что в данный момент проходят курсы дилеров в покерном клубе «Хрещатик». И я решила попробовать. Собственно, так и началась моя покерная карьера.
— Кого берут в дилеры? Нужно иметь какие-нибудь покерные знания или могут обучить новичка с нуля?
— В принципе берут всех, но после курсов отсеивается, наверное, где-то 50% людей. И после небольшого периода работы также уходят люди, которые понимают, что для них это не то или что у них не получается. Здесь важно быстро считать и быть стрессоустойчивым.
— Знание английского является обязательным?
— В Украине знание английского не обязательно. Но если ты хочешь развиваться и работать за границей, то, конечно, нужно знать язык.
Но если и в Украине к тебе за стол сядет иностранец, то, однозначно, знание английского тебе поможет, в том числе заработать больше чая.
— С чего начинается курс: теория, практика?
— Курсы начинаются с работы с фишками, а после уже работа с картами, правила, счет и практика.

— Говорят, что все дилеры прекрасно считают. Насколько важна математика в этой профессии?
— Математика — это основа. Если у тебя не математический склад ума, то будет очень тяжело.
— Курс включает кэш и турниры или только одну дисциплину?
— Курс включает и кэш, и турниры, так как некоторые правила отличаются. Да и уметь считать комиссию с раздач в кэш игре тоже нужно.
— В Украине много школ или покерный клуб сам обучает профессии?
— Насколько я знаю, как и раньше, сами покерные клубы организовывают курсы с дальнейшим трудоустройством.
— Какие были ощущения, когда впервые раздавала карты игрокам?
— Ой, дрожали руки, даже мешать карты не могла. Помню, как игрок сделал мне замечание, что я не могу мешать карты. А потом минут через 5-10 бросил мне 5 гривен на чай в качестве извинения.
— Пришлось прибегать к помощи флора в первый день?
— Насколько помню, нет. В первые дни не садят за сложные столы.
Да и вообще практически всегда на первых порах сидишь на дешевых турнирах — набиваешь руку. И это правильно.
— Какие обязанности входят в должность флора? Он должен постоянно следить за дилерами или реагировать на спорные ситуации?
— Хороший флор должен успевать все — он обязан контролировать работу всего клуба. Конечно, и дилеров тоже. Желательно всегда находиться в районе играющих столов, чтобы быть свидетелем любых конфликтных ситуаций.
— Существует система штрафов? За что можно лишиться части зарплаты?
— Конечно. Прежде всего — за дисциплину.
— А за что могут уволить?
— Скорее, за нечестную работу. Как и в любой профессии.
— В казино игроки часто идут к «счастливому» крупье. В покере есть такие суеверия?
— Да, это и в покере есть. Но, как и в казино, сегодня ты «счастливый», а завтра — «bad luck».

— Не секрет, что некоторые игроки ведут себя неподобающим образом за столом. Часто ли дилер, с их слов, становится крайним, что раздал плохие карты? Вспомнишь самые яркие случаи с неадекватными игроками?
— Честно говоря, плохое всегда стараюсь забывать, но запомнила одну историю. Когда уже долго не работала в Украине, на покерном турнире на Кипре кто-то из игроков назвал меня курицей. Я так обиделась, что сразу позвала флора. Это на самом деле мелочи, но важно вовремя их пресечь, чтоб не было хуже.
— Если игрок откровенно хамит, угрожает, ты можешь позвать флора? И как такая ситуация решается?
— Конечно, в данной ситуации флор делает игроку пенальти на несколько раздач. Если это не помогает, то его должны снять со стола.
— Часто ли игроки оказывают знаки внимания, как девушке?
— Оказывают, конечно. Когда-то у меня даже была шутка, что на турнирных сериях каждый день я получала минимум два предложения выйти замуж. И по итогу все равно улетала незамужней (смеется).
— Знакома с известными игроками?
— Конечно. Знаю Тони Джи, Леона Цукерника, много кого. Просто уже не придаю этому особого значения.

— В душе болеешь за девушек-покеристок?
— Да, присутствует женская солидарность.
— Есть ли в покере мошенничество со стороны игроков? Можешь вспомнить такие случаи в своей карьере?
— Да, встречалось. Конкретно сама не ловила, но были моменты, когда игроков обвиняли в том, что они ходят в линзах.
— А как насчет благодарных игроков — часто оставляют чаевые?
— Наш заработок в основном зависит от чаевых, так что да, конечно.
— Чаевые дилер забирает себе или есть общая копилка, которая делится на всех?
— Смотря где. На турнирных сериях в основном чай общий, он выдается в конце серии.
А в обычной работе мы привыкли работать на личный чай, что, собственно, более интересно.
— Есть разница — раздавать карты в клубе на обычном вечернем ребайнике или на турнирной серии?
— Конечно, отличается атмосфера как минимум.
— Расскажи, как устроены турнирные серии изнутри. Есть что-то такое, о чем не знают игроки?
— В принципе игроки также «варятся» в этой атмосфере, как и мы, нет ничего такого, чего они могут не знать.

— Часто казино запрещают своим крупье появляться в качестве игрока. Как с этим в покере? Можешь в свой выходной откатать пару турниров?
— Некоторые клубы запрещают, но в основном двери открыты для всех.
— Какие карьерные возможности у дилера — стать турнирным директором или занять место по другую сторону стола?
— Это зависит от человека, каким путем он хочет идти. Лично мой выбор — идти по карьерной лестнице, а не играть.
— Спасибо за интервью! Напоследок — назови, пожалуйста, три вещи, которые точно не стоит делать игрокам за столом
— Не курите за столом, будьте всегда адекватны и не находите крайних в вашем проигрыше — умейте проигрывать.