UA PokerStars рассказали, как вычисляют ботов, мошенников и искусственный интеллект

Официальный сайт PokerStars пополнился новым разделом – Game Integrity (с англ. — честная игра), в котором рассказывается о том, как оператор борется с мошенниками и вычисляет запрещенное программное обеспечение.

Такой раздел появился вскоре после того, как в PokerStars сделали заявление о дисквалификации победителя WCOOP 2018 через полтора года после его победы. В заявлении о дисквалификации было указано лишь «нарушил правила», без каких-либо конкретных фактов.

Теперь на сайте появилась информация о том, какие усилия прикладывает PokerStars для борьбы с ботами и мошенниками. Чтобы наглядно показать, как это происходит, покер-рум опубликовал два небольших видеоролика про работу службы безопасности.

Команда безопасности PokerStars

В PokerStars никогда не раскрывали свои секреты об обнаружении мошенников. Вероятно, причина кроется в том, чтобы сами нарушители правил не знали, где конкретно они допускают ошибки. Но сегодня оператор решил приоткрыть завесу тайны.

В новой вкладке «Честная игра» рассказывается о том, что безопасностью занимается отдел из 60 сотрудников. В их число входят профессиональные игроки, аналитики и квалифицированные ученые. Для обнаружения мошенников используется специальное программное обеспечение. Оно позволяет отслеживать игроков, использующих стороннее ПО, мультиаккаунты и другие мошеннические действия.

Первый опубликованный ролик PokerStars касается поиска мошенников и пользователей запрещенного ПО:

Во втором видеоролике рассказывается, как команда находит искусственный интеллект и ботов:

Тройная проверка

Практически все нарушения становятся раскрытыми благодаря внутренним процессам. Более подробное описание процессов оператор оставил в секрете, но рассказал о том, что под пристальное внимание попадают победители крупных турниров, а в особенности чемпионы флагманских серий.

По каждому случаю подозрения на мошенничество проводится экспертная оценка. Происходит это следующим образом: один специалист команды СБ расследует дело и может предоставить возможность второму агенту вести параллельное расследование. Если заключение двух агентов не будет совпадать, случай будет рассмотрен третьим агентом.

Кроме того есть экспертная группа, регулярно проводит анализ расследований для того, чтобы убедиться, что они были правильно проведены.