Крупнейший покер-рум регулярно совершенствует своё покерное приложение, при этом обновление Покер Старс автоматически загружается при запуске программы. Однако, в некоторых случаях, пользователи сталкиваются с проблемами и не могут загрузить обновление PokerStars и открыть покерный клиент. Если PokerStars не обновляется, попробуйте устранить проблемы с помощью нашей инструкции:
Содержание
Низкая скорость соединения с Интернетом
Если обновление Покер Старс не загружается при запуске покерной программы, возможно, проблема в том, что у Вас низкая скорость передачи трафика. Пакеты обновления могут составлять несколько десятков мегабайт – если скорость соединения с Интернетом низкая или возникают перебои связи, они могут загружать долго или с ошибками. Особенно часто такая ситуация возникает, если пользователь использует USB-модем оператора сотовой связи при наличии слабого сигнала сети или телефон. Данную проблему можно решить, увеличив скорость соединения.
Как обновить PokerStars, если программу блокирует антивирус?
Иногда, обновить Покер Старс не получается, так как брандмауэр или антивирус блокируют соединения приложения с интернетом. Это может происходить без предупреждения пользователя, например, если защитные программы работают в фоновом или игровом режимах – без оповещений.
Чтобы обновить Покер Старс в этом случае, необходимо проверить настройки антивируса и брандмауэра. Нужно добавить приложение ПокерСтарс в списки исключений – доверенных программ.
Если ранее обновление PokerStars загружалось без проблем при работающем антивирусе, возможно файлы программы заражены вирусом, проникшим на компьютер. Желательно выполнить полную проверку всех файлов, удалить приложение Покер Старс и установить его заново.
Если не обновляется PokerStars на телефоне
Иногда не получается обновить Покер Старс на телефоне. Обновления загружаются долго, и их загрузка не завершается, хотя скорость соединения с мобильным интернетом высокая. Такая проблема может возникнуть, если в памяти телефона нет места для загрузки новых данных. Следует проверить наличие свободного места в памяти телефона, и если его слишком мало — освободить, удалив ненужные файлы или почистив историю приложений.
Можно ли обновить Покер Старс переустановив приложение?
Некоторые пользователи, если обновление Покер Старс не загружается, пробуют переустановить покерный клиент. Данный способ помогает лишь в том случае, если файлы программы повреждены и из-за этого обновления не устанавливаются. После новой установки приложения, обновления иногда успешно загружаются. Однако метод не всегда завершается успехом. Дело в том, что загрузочные файлы не всегда комплектуются свежими обновлениями. Чаще всего, после первой установки программы, они загружаются отдельно с сервера покер-рума во время первого запуска приложения.
Проблемы на сервере Покер Старс
Сбои в загрузке обновлений могут возникать из-за проблем на сервере Покер Старс, хотя такое случается и не часто. Если PokerStars не обновляется, следует узнать, нет ли проблем со стороны покер-рума. Новости о сбоях в работе серверов можно узнать в группах покер-рума в социальных сетях, на покерных форумах, так как такая проблема всегда затрагивает большое количество игроков, которые сразу на неё реагируют на публичных площадках для общения.
Если Вы не знаете, как обновить Покер Старс и перечисленные способы не помогли, следует обратиться службу технической поддержки покер-рума. Специалисты онлайн комнаты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.
При попытке обновить мобильное приложение, нажимая на зелёную клавишу (POKERSTARS), оно вылетает! Кто подскажет что делать? Как обновить?
На ПС приложения обновляются автоматически при запуске. Если этого не происходит, придется попробовать установить заново.