Вчера мы писали о большом сбое в работе серверов PokerStars в воскресенье. Сбой привел к прекращению работы рума и отмене всех текущих турниров.
Причем игроки из нескольких европейских стран остались в игре и собирали в турнирах фишки.
Ситуация получила продолжение. Уже после обеда в понедельник в Твиттере игрокам сообщили:
We are currently experiencing a large volume of disconnections. All tournaments have been paused and will be cancelled or rolled forwards according to the formulas listed here: https://t.co/r2mtIaOEmh. We apologise for the inconvenience caused.
— PokerStars (@PokerStars) August 13, 2018
В настоящее время мы наблюдаем большое количество дисконтов. Все турниры были приостановлены и будут отменены или перенесены на другое время в соответствии с нашими правилами. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Игроки завалили службу поддержки вопросами о компенсациях ущерба, вызванного сбоями, и высказывали свое недовольство продолжением сбоев.
Но и эта пауза в работе рума оказалась не последней. В ночь с 13 на 14 августа началась третья серия массовых потерь соединений у игроков PokerStars. Она продолжалась около двух часов и прошла по тому же плану, что и предыдущие, — извинения рума и отмена турниров.
Случившееся с 12 по 14 августа стало самым долгим сбоем в работе Старзов за всю его историю. Сбой негативно сказался на количестве игры. Игроки просто боятся садиться за столы и регистрироваться в турнирах.
До сих пор не решен вопрос с расчетом компенсаций для игроков, которые нечестным путем нарастили себе стеки, пока их соперники были отключены от игры.
